Le 18 octobre prochain sur le salon Mobile IT se tiendra une conférence sur le thème du mobile sans contact, avec les acteurs du secteur.
Les technologies sans contact (ou NFC) inaugurent une révolution des usages : la capacité d’interagir « physiquement » avec un objet ou un autre téléphone dans un contexte aussi ludique qu’utilitaire. Conjugué à des usages de masse, le mobile va faire naître une foultitude de services et de pratiques. C’est notamment le cas du paiement sans contact sur mobile qui est la porte ouverte au portefeuille virtuel, un marché qui devrait peser plus de 100 milliards de dollars dans trois ans. Un signe ne trompe pas à cet égard : les grands fabricants de smartphones et de tablettes viennent ou vont annoncer le support de ces technologies dans leurs prochains appareils – certains sont déjà en boutique. Déjà, sur le parc d’EuroDisney à Marne-la-Vallée, n’importe quel visiteur peut utiliser un téléphone ou une carte sans contact pour effectuer des paiements d’un petit montant : un gain de temps appréciable, pour commander un café par exemple.

Outre la fonction de portefeuille virtuel (dans la restauration collective), ou de contrôle d’accès aux locaux, le mobile est appelé à devenir un guichet pour acheter et valider un titre de transport, un panneau d’information contextuel et géolocalisé pour s’informer au contact d’un produit ou dans un lieu déterminé. L’un des challenges pour stimuler et fluidifier les usages consiste à effacer pour l’utilisateur les ruptures technologiques et organisationnelles : pouvoir régler un achat quel que soit le marchand ou utiliser son téléphone sans contact dans n’importe quelle ville. Dans le transport, par exemple, les téléphones NFC promettent de voyager sur n’importe quel réseau de transport, quels que soient l’opérateur téléphonique et le type de transport choisi : train, tram, bus… A cet égard, quels sont les enseignements de Nice, la première ville européenne à avoir mis en service, en mai 2010, une offre commerciale de services sans contact en vraie grandeur, avec plusieurs milliers de téléphones NFC en usage et une adoption des clients quasi immédiate ? Comment le NFC permet-il de développer de nouveaux relais de croissance et d’augmenter le confort des utilisateurs ? Est-ce un nouveau moyen de distribution et de fidélisation pour les entreprises de commerce ? La carte SIM de l’opérateur constitue-t-elle l’élément central et unique de sécurité ? Tous les acteurs semblent désormais le penser… à l’exception d’Apple qui pourrait jouer cavalier seul avec sa propre technologie. A la question de la sécurisation qui préoccupe les DSI, s’ajoutent celles de la fiabilité, de la performance (pour atteindre des temps de réponses inférieurs à la milliseconde) et de la refonte des architectures : comment doit être distribuée l’intelligence entre la carte NFC et les plots de contacts, et où se trouvent les données ?
Animée par Eric MONTAGNE (SMARTWIPCLUB), la conférence se tiendra de 15H15 à 16H05 en salle Jade sur le salon.

Intervenants :

Roberto MAURO, Directeur Stratégie et Development, SAMSUNG ELECTRONICS

Olivier BONTRON, Gérant, TELIP

Benjamin THOMAS, Consultant Innovation, SQLI AGENCY

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